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Frequently Asked Questions

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Come prenotare?

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Potete prenotare dal nostro sito internet o telefonando direttamente al nostro ufficio prenotazioni.
Il pagamento del gioco avverrà direttamente online con carta di credito. Riceverete una email di conferma con i dettagli della vostra prenotazione.
La squadra partecipante dovrà presentarsi all’orario prestabilito in fase di prenotazione. Il mancato rispetto dell’orario di partenza pregiudica gravemente la nostra organizzazione e pertanto in caso di ritardi saremo costretti ad annullare il vostro gioco senza rimborso di alcun genere.
Potrete cancellare senza penalità entro 24 ore dall’inizio del gioco. In caso contrario il valore della prenotazione non potrà essere rimborsato.
Per prenotazioni di gruppo, aziendali, team building o per qualsiasi necessità, vi preghiamo di contattare il nostro ufficio prenotazioni ai seguenti recapiti:

  • info@phobos-group.com
  • Cell: 344 114 8893

Quali sono le informazioni generali sul gioco?

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Giorni di apertura: tutti i giorni dalle 12:00 alle 02:00
Per gruppi più numerosi è possibile organizzare sfide in serie suddividendo il gruppo in più squadre. Il mancato rispetto dell’orario di partenza pregiudica gravemente la nostra organizzazione e pertanto in caso di ritardi superiori ai 10 minuti, saremo costretti ad annullare il vostro gioco senza rimborso di alcun genere.

Sarete videosorvegliati costantemente da un game master che controllerà ogni vostra azione suggerendo aiuti ai giocatori se necessario. In caso di attacchi di panico o per altri problemi, potrete uscire dal gioco immediatamente ed in qualsiasi momento.

La direzione si riserva il diritto di sospendere il gioco in caso di pericolo o di mancato rispetto delle regole da parte anche di uno dei componenti della squadra. Nei suddetti casi la sessione di gioco verrà considerata terminata e non rimborsabile.
Consigliamo la partecipazione a persone di età non inferiore a 14 anni e ad un pubblico non facilmente impressionabile.

Le nostre stanze sono completamente accessibili ai portatori di handicap e consigliamo la presenza di un accompagnatore. All’interno del locale e nelle stanze da gioco è vietato fumare, l’utilizzo della fotocamera e del telefono cellulare.

Quanti sono i giocatori max per squadra?

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Ogni squadra può essere composta da un minimo di 2 ad un massimo di 8 persone.

Quanto costa giocare alla Phobos?

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Ogni squadra può essere composta da un minimo di 2 ad un massimo di 8 persone.
Prezzo Ufficiali:

2 PERSONE = € 70,00
3 PERSONE = € 85,00
4 PERSONE = € 100,00
5 PERSONE = € 115,00
6 PERSONE = € 130,00
7 PERSONE = € 145,00
8 PERSONE = € 160,00

I prezzi si riferiscono per squadra, quindi bisogna dividere l’importo per le persone.

Da oggi vi diamo la possibilità di scegliere anche queste opzioni:

EXTRA TIME
Questa opzione ti permette di aggiungere un extra time di 15 minuti alla tua esperienza. Altrimenti la sessione avrà la durata classica di 60 minuti. Aggiungendo questo servizio, avrete la possibilità di completare interamente la sessione o almeno di provarci !! Prezzo € 30 per sessione.

LIVELLO DIFFICOLTA’
Nelle nostre Escape avete gratuitamente 3 aiuti da poter usare a vostro piacimento durante la sessione. Questo opzione ti permette di avere un massimo di 5 aiuti. Avrete la possibilità di riuscire a completare la missione più facilmente o almeno provarci !! Prezzo € 30 per sessione.

PHOBOS PHOTO EXPERIENCE
Possiamo catturare le 3 immagini più interessanti ed esilaranti della vostra esperienza all'interno delle nostre Escape. Queste immagini verranno prese dalle nostre telecamere interne e potrete stamparle o condividerle sui social !! Necessitiamo di almeno 3 giorni per preparare tutto il materiale e spedirlo alla mail che avete lasciato al momento della prenotazione. Potete trovare delle immagini di esempio sulla nostra pagina Facebook. Prezzo € 25 per sessione.

PHOBOS VIDEO EXPERIENCE
Possiamo realizzare un video di circa 3 minuti con gli spezzoni più interessanti ed esilaranti della vostra esperienza all'interno delle nostre Escape. Necessitiamo di almeno 3 giorni per montare il video e spedirlo alla mail che avete lasciato al momento della prenotazione. Potete trovare dei video di esempio sulla nostra pagina Facebook. Prezzo € 50 per sessione.

E' possibile annullare una prenotazione?

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Potrete cancellare senza penalità entro 24 ore dall’inizio del gioco. In caso contrario il valore della prenotazione non potrà essere rimborsato.

E' possibile portare il cellulare all'interno delle stanze?

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All’interno del locale e nelle stanze da gioco è vietato fumare, l’utilizzo della fotocamera e del telefono cellulare.

Le stanze sono accessibili a tutti?

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Le nostre stanze sono completamente accessibili ai portatori di handicap e consigliamo la presenza di un accompagnatore.
Consigliamo la partecipazione a persone di età non inferiore a 14 anni e ad un pubblico non facilmente impressionabile.